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7 actions commerciales pour attirer et fidéliser ses clients sur la zone de chalandise

Victor Cabrera, 15 avr. 2018

7 actions concrètes que vous pouvez mettre en place pour susciter la préférence et augmenter le niveau de satisfaction client afin de le fidéliser...

 

  • Eviter les ruptures de stocks par une bonne gestion afin d'éviter les déceptions chez le client
  • Organiser le point de vente pour un parcours client logique et fluide : le client doit trouver facilement ce qu'il cherche
  • Travailler la gamme de produits et le fond de rayon pour avoir les références phares
  • Soigner le merchandising pour que les linéaires soient attractifs
  • Réaliser des opérations commerciales régulièrement pour attirer les clients et faire vivre le point de vente
  • Faire rentrer rapidement les innovations de votre marché pour être perçu comme le leader de la zone
  • Oser surprendre et faire vivre des expériences aux consommateurs via des opérations événementielles


Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour réussir votre implantation, acquérir et développer votre clientèle afin de réaliser un chiffre d'affaires record.

 

Source :  http://www.technique-de-vente.com/zone-de-chalandise-definition/