<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=495268270814132&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Votre dose quotidienne d'inspiration pour devenir un champion de la vente et du management

Les plus récents
Techniques de vente Outils Inbound marketing 23 sept. 2018
Comment attirer des clients via une stratégie marketing de contenu ?

Comment utiliser la puissance du marketing de contenu pour générer des clients ? Quels...

Comment utiliser la puissance du marketing de contenu pour générer des clients ? Quels sont les leviers du marketing de contenu pour attirer naturellement des leads sur votre site internet ? Voila des questions auxquelles nous allons répondre dans cet article...   Comment utiliser la puissance du marketing de contenu pour générer des clients ? Quels sont les leviers du marketing de contenu pour attirer naturellement des leads sur votre site internet ? Voila des questions auxquelles nous allons répondre dans cet article...   Le marketing de contenu, c’est quoi ? Le marketing de contenu consiste à analyser les besoins des internautes ainsi que tous les contenus pour influencer le comportement du lecteur. Il a pour but de créer de la valeur perçue pour les lecteurs, les transformant en leads, puis en prospects et enfin en clients. Attirer le client avec un marketing de contenu consiste principalement à attirer des lecteurs grâce à la valeur ajoutée du contenu, les fidéliser, et les transformer en clients. Voyons comment…   1. Cerner l’internaute pour cerner ses besoins Vous devez chercher à cerner votre client, c’est très important pour la connaissance de ses besoins. Pour attirer le client, il faut proposer un bon contenu et proposer ce qui lui correspond. Pour un marketing de contenu pertinent, posez-vous les questions suivantes : Quel est le profil de ses 3 clients types ? Quelles sont leurs caractéristiques principales ? C’est-à-dire : profession, CSP, âge, revenus, centres d’intérêts, zone géographique... Quelles sont leurs attentes en terme d’informations, que veulent-ils apprendre ? Que cherchent-ils à acheter ? etc. Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous aurez un aperçu du client-type.     2. Créer du trafic vers votre site internet   Il existe deux types de trafic pour amener des visiteurs sur un site Internet :   Le trafic naturel : Il s'agit de votre référencement sur les moteurs de recherche, liens entrants, partages sur les réseaux sociaux, emailing, notoriété. Ce type de trafic prend du temps pour croître. Le trafic se travaille sur le long terme afin de monter dans le classement de Google et développer votre réputation sur les réseaux sociaux.   Le trafic payant : Ce trafic englobe les publicités: Facebook Ads, Google Adwords, Youtube Ads, Twitter Ads... Comme vous l'aurez compris, ce type de trafic consiste à acheter des vues et/ou des clics vers vos contenus (articles, vidéos, page de capture, page de vente, etc.).   3. Élaborer une stratégie éditoriale et travailler le contenu Cherchez à bâtir une véritable stratégie éditoriale pour votre marketing de contenu, car sans cela, vous ne pourrez pas avoir de nouveaux clients réguliers. Définir une stratégie éditoriale vous donnera la possibilité de faire un contenu pertinent qui correspond aux attentes et aux besoins de vos clients. Voici les étapes à suivre pour mettre en place une stratégie de contenu : Développer ses thématiques Le type de contenu : articles de blog, vidéos, infographies, eBook, webinars, études, enquêtes... Les supports de diffusion : les réseaux sociaux, blogs sites, emailing, newsletters. L’angle éditorial Le ton à adopter   4. Travailler sur la visibilité de votre contenu En effet, vous pourrez proposer à vos clients un contenu d’une grande qualité, beau, pertinent, à leurs attentes mais cela ne suffit absolument pas. Vous êtes dans le devoir de travailler sur la visibilité de votre contenu. Quelle visibilité ? La visibilité sur les moteurs de recherche parce que le but, c'est d'apparaître en première page de Google. N’oubliez pas d’insérer vos mots-clés tout au long de votre marketing de contenu de manière à ce que Google puisse indexer les pages de votre site et jauger si elles sont pertinentes. C’est pourquoi, vous devez travailler davantage sur vos mots-clés afin de cibler ceux qui répondent aux requêtes des internautes. Il existe pour cela des outils tels que Keyword Planner pour vous aider. Insérez vos mots-clés dans votre titre, sous-titre, paragraphes... et puis suivez les résultats dans les moteurs de recherche pour optimiser tout ça dans le temps.       Source : http://www.technique-de-vente.com/comment-utiliser-le-marketing-de-contenu-pour-attirer-des-clients/

23 sept. 2018
Techniques de vente Outils Lead Generation Prospection commerciale 17 juin 2018
Comment utiliser votre site web pour générer des leads ?

Si vous disposez d’un site Internet ou d'un Blog, alors il n'a jamais été aussi facile de...

Si vous disposez d’un site Internet ou d'un Blog, alors il n'a jamais été aussi facile de vous constituer un fichier de prospects ultras ciblées prêts à acheter vos produits et services ! Voyons comment faire de votre site web un véritable outil de prospection digitale... et une machine à générer des clients : Si vous disposez d’un site Internet ou d'un Blog, alors il n'a jamais été aussi facile de vous constituer un fichier de prospects ultras ciblées prêts à acheter vos produits et services ! Voyons comment faire de votre site web un véritable outil de prospection digitale... et une machine à générer des clients :   Comment transformer un site web en outil de prospection digitale ?  Pour ce type de prospection digitale via un site web, le schéma est relativement simple : Votre site internet génère du trafic gratuit (moteurs de recherche) ou payant (publicités) et vous apporte des visiteurs. Vos visiteurs (suspects) deviennent des prospects potentiels en se qualifiant eux-mêmes via des tunnels de vente que vous pouvez mettre en place ou des entonnoirs de conversion via du marketing de contenu Soit ils achètent vos produits ou services directement sur un modèle E-Commerce Soit ils rentrent dans votre pipeline des ventes et doivent être gérés en bonne intelligence par vos équipes marketing et commerciale (lead nurtering) Si tout n'est pas encore clair pour vous, pas de panique, nous allons approfondir...   1. Obtenir du trafic sur son site internet  Pour revenir sur l'étape 1 de cette stratégie de prospection digitale avec un site web, le nerf de la guerre c'est le trafic. Et pour avoir du trafic, il existe une multitude d'options pour vous servir : Marketing de contenu avec des articles de blog Marketing vidéo sur YouTube Community management sur les réseaux sociaux et pro Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest... Partenariat d'affiliation avec des personnes disposants de bases de données Campagne de publicités payantes (Adwords, Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin, etc.) Tout est une question de budget et de ressources... mais le trafic n'est jamais vraiment le problème en soi, bien qu'il soit vital pour votre prospection digitale 2. La conversion du site web Il s'agit maintenant de l'étape 2 du processus de prospection digitale cité plus haut, en invitant vos visiteurs à renseigner leurs coordonnées en échange de quelque chose qui les intéresse : livre blanc, démo, accès test, rendez-vous diagnostic, inscription à un groupe privé rejoindre les bêta-testeurs d'une nouveauté, etc.   Cette étape agit directement sur votre taux de conversion SUSPECT => PROSPECT. Elle doit donc avoir été stratégiquement pensée en fonction d'une analyse des besoins de votre audience (et peut varier en fonction des sources de trafic). N'hésitez pas à faire une étude de marché numérique / des sondages sur votre audience. Le hic dans tout ça ? Plus de 90% des visiteurs ne s’inscriront jamais… Nous verrons donc dans les prochains articles comment optimiser votre prospection digitale en augmentant les taux de conversion de votre site web via la segmentation comportementale.     Source : http://www.technique-de-vente.com/prospection-digitale-site-web-leads/

17 juin 2018
Outils Relations Clients RGPD 29 mai 2018
Relations clients : comment être conforme à la réforme RGPD ?

Le 25 mai, le règlement général sur la protection des données (ou RGPD) entrera en...

Le 25 mai, le règlement général sur la protection des données (ou RGPD) entrera en vigueur. De quoi s'agit-il ? Le 25 mai, le règlement général sur la protection des données (ou RGPD) entrera en vigueur. De quoi s'agit-il ? C'est le nouveau règlement du parlement européen et du Conseil de l'Union Européenne qui concerne toute entreprise qui utilise et recueille des données personnelles de clients mais aussi de salariés et de tout autre particulier. Globalement, le but de ce règlement est de sécuriser les données possédées par les entreprises, en donnant la possibilité à toute personne concernée de demander l'accès gratuit à ses données ainsi que leur suppression, et ce dans tous les pays européens. Il sera également possible de demander quel usage l'entreprise fait des données collectées.   Comment gérer cette transition ? Il existe plusieurs solutions pour vous permettre d’œuvrer à la conformité de votre entreprise vis-à-vis de la RGPD. Vous pouvez déjà avoir recours à l'expertise d'un Délégué à la Protection des Données (ou DPD) qui veillera à cela. Il s'agit d'une obligation légale pour les organismes publics ou les entreprises réalisant dans le cadre de ses activités de base un suivi régulier et systématique à grande échelle des personnes ou bien un traitement à grande échelle des données dites « sensibles » (données raciales, ethniques, concernant des opinions politiques ou religieuses...) ou relatives à des condamnations pénales et à des infractions. Cependant, vous pouvez faire appel à un DPD, même si l'obligation ne vous concerne pas. Vous pouvez également créer un comité de pilotage, formé des membres du comité de Direction ou du Comité exécutif, qui supervisera dans chaque service les actions mises en place pour se conformer à ces nouvelles règles. Dans tous les cas, le service juridique de l'entreprise jouera un rôle important dans cette transition. Adapter son système de base de données La totalité les données personnelles d’un individu devra être facilement téléchargeable et transmissible, et les données devront être récupérables sous un format informatique exploitable. Le logiciel de gestion de la relation client (ou CRM) doit donc permettre l'accès simultané à l'ensemble des données d'un client dans le cas où celui-ci demande la suppression ou la portabilité de celles-ci. Il faut donc vérifier que l'ensemble des données sera recueilli en respectant les indications du RGPD, c'est-à-dire sous réserve de l'accord de la personne concernée, et accessibles de manière décloisonnée et centralisée. Il est donc nécessaire de savoir où sont stockées les informations dans une entreprise et de quel type d'informations il s'agit : informations personnelles ou sensibles. Quel impact sur la démarche commerciale de votre entreprise ? Il conviendra de s'assurer du consentement explicite du prospect avant tout démarchage : En effet, d'après les nouvelles exigences du RGPD, il n'est possible de démarcher un client que si celui-ci a préalablement donné son accord, et ce uniquement pour le canal concerné : les lignes directes et les courriels étant considérés comme des données personnelles, un prospect ayant donné son accord pour être démarché par téléphone n'aura pas pour autant accepté de recevoir des SMS publicitaires, or l'obtention de cet accord sera désormais obligatoire. Clarifier l'accès aux données Afin de rendre accessible et identifiable la démarche à suivre pour exercer ses droits d'accès, de rectification, d'opposition, de droit à la portabilité et de retrait du consentement, il est conseillé de nommer le responsable du traitement des données sur un site web. La création d'une messagerie destinée à cette fonction ainsi qu’une procédure de réponse au droit d’accès vous permettra de faciliter le traitement des réclamations et les demandes des personnes concernées. Communiquez clairement quelles sont les modalités et les acteurs de ces procédures. Profilage et cookies : attention à être en règle Les cookies et traceurs d'un site web devront être signalés lors de la visite de la première page du site par un bandeau d'information obligatoire, tant que le visiteur n'aura pas cliqué sur un élément du site ou tant qu'il ne sera pas allé sur une seconde page du site, car son consentement ne devra pas être ambigu, mais explicite. Tant que ce consentement n'est pas obtenu, les traceurs ne seront pas utilisables (on ne pourra pas les stocker ou les lire). Il faudra également informer les internautes de la finalité des cookies, sauf si ceux-ci sont nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par ceux-ci. Droit à l'oubli et à l’effacement de l'intégralité des données Une entreprise concernée par les exigences de la RGPD doit permettre aux particuliers concernés de procéder à une demande de suppression si ceux-ci ont la nationalité de l'un des États-membres de l'Union Européenne. Ce droit à l’oubli s’applique pour les emailing, les traitements automatisés, la prospection et tous autres moyens de contacts. Attention à bien mettre les données à jours en gardant les coordonnées du contact afin de s'assurer qu'il ne sera pas prospecté ultérieurement.  

29 mai 2018
Techniques de vente Outils Prospection commerciale 22 mai 2018
Comment cibler, prospecter et trouver de nouveaux clients ?

La première étape dans l'élaboration d'un plan de prospection commerciale consiste à...

La première étape dans l'élaboration d'un plan de prospection commerciale consiste à effectuer un ciblage de qualité. Alors, demandez-vous par exemple... La première étape dans l'élaboration d'un plan de prospection commerciale consiste à effectuer un ciblage de qualité. Alors, demandez-vous par exemple... Quel est votre client idéal ? Où se trouve t-il ? Que fait-il ? Quelle est sa situation actuelle ? De quoi a t-il besoin ? Quel est l'objectif qu'il désire atteindre ? Pourquoi ? etc. (définissez une vision précise de son avatar) Ensuite, il vous faudra trouver comment entrer en contact avec lui. Et je vous recommande dés le démarrage d'acheter / louer / vous constituer une base de données pour piloter votre campagne: c'est à dire un fichier de prospects ciblés (à jour). Car il n’est pas possible de réaliser une campagne de prospection commerciale efficace (et rentable) sans détenir un fichier de qualité.   En savoir plus sur la découverte des besoins > Si vous ne disposez pas d'une base de données, et si vous ne savez pas ni où, ni comment vous constituer cette base, il existe 2 moyens de se constituer un tel fichier de prospection : 1. Les moyens internes Les connaissances de l’entreprise (Demande d’informations, salon, foire-exposition) : récupérez autant de coordonnées que vous le pouvez lors de vos échanges / networking. Parrainage & recommandation : demandez à vos clients de vous recommander en échange d’un commissionnement, un cadeau, une récompense. Annonce presse avec coupon-réponse à renvoyer. Formulaire internet : récupérer les coordonnées de vos visiteurs en échange de quelque chose qui peut les intéresser (livre blanc, pdf, cadeau...) Retargeting : reciblage des visiteurs de votre site Internet à travers la publicité (Criteo, Google Adwords, Facebook Ads, Twitter, YouTube...) 2. Les sources externes Compilation d’annuaires (particuliers, professionnels, chambre de métiers, grandes écoles, associations, etc.) Fichier de comportements : il s’agit de personnes ayant déjà acheté ou manifestées de l’intérêt pour une catégorie de produit ou service. Achat et location de fichier : faire appel à des list-brokers qui segmenteront et cibleront les meilleurs prospects en fonction de vos besoins. Réseaux professionnels : allez faire un tour sur les groupes par centre d'intérêt sur Viadeo et Linkedin... pour ne citer que les plus gros (et généralistes) ! Ajoutez des contacts pour échanger, postez du contenu à valeur ajoutée, commentez, partagez, etc. Réseaux sociaux : vous trouverez une foule de "pages" et de "groupes" sur Facebook et Twitter en faisant des recherches sur les marques concurrentes à la vôtre et sur les influenceurs de votre secteur d'activité... Solutions externes de prospection : par exemple qui vous permet de cibler en BtoB et BtoC et de faire de la prospection de masse via Linkedin, ou Swabbl pour de la ... Corporama, iProspect, Sparklane, etc.   En savoir plus sur le Social Selling et les réseaux sociaux. Ce ne sont jamais les prospects qui font défaut à une campagne rentable… ce sont bien souvent les mauvaises stratégies et la qualité de l’argumentaire ! A vous de jouer.       Source : http://www.technique-de-vente.com/souhaitez-vous-reussir-vos-campagnes-de-prospection-commerciale/

22 mai 2018
Management Outils Formation & coaching CRM ERP 29 avr. 2018
5 étapes clés pour convertir vos commerciaux à votre CRM et au logiciel ERP

Utilisés de la bonne manière, ils permettent d'augmenter la productivité et les ventes...

Utilisés de la bonne manière, ils permettent d'augmenter la productivité et les ventes d'une entreprise d'environ 30%. Il peut donc être tout à fait intéressant de faire adopter ces outils à votre équipe de vente, mais cela, à condition de suivre certaines étapes... Utilisés de la bonne manière, ils permettent d'augmenter la productivité et les ventes d'une entreprise d'environ 30%. Il peut donc être tout à fait intéressant de faire adopter ces outils à votre équipe de vente, mais cela, à condition de suivre certaines étapes... Qu'est-ce qu'un CRM ? Un CRM, ou GRC en français, est un système technique de gestion de la relation client ; il permet de centraliser et d'analyser les informations concernant la clientèle et la base prospects afin de faciliter l'accès à ces données ainsi que leur mise en relation pour l'équipe commerciale. Un logiciel ERP, ou en français PGI (progiciel de gestion intégré), est quant à lui un logiciel complexe qui va permettre de centraliser cette base de données en regroupant toutes les données nécessaires au bon fonctionnement du pôle : la gestion des achats, de la production, des ventes, des stocks... Étape 1 : Montrer à l'équipe quels sont les avantages des CRM et des ERP Faire adopter un nouveau système par ses utilisateurs est bien sûr une phase dont dépendra la réussite de cette transition. Même si cette dernière paraît chronophage et fastidieuse, l'utilisation d'un système plus adapté permettra au personnel de se concentrer davantage sur des tâches importantes et de perdre moins de temps sur les missions répétitives comme la mise à jour des tableurs Excel, des listes de contact, les ressaisies et les vérifications sans fin. Le fait de donner plus de fluidité au partage de l'information rend possible un travail d'équipe plus efficace, plus facile et, par conséquent, évitera aux salariés maintes frustrations causées par des informations mal transmises, introuvables ou non mises à jour. En moyenne, c'est une heure gagnée par semaine en productivité que vous offrirez à votre entreprise. L’important est donc de bien faire comprendre ces avantages à vos commerciaux : s’ils sont convaincus du gain de temps qu’un tel outil représente, ils s’y mettront d’eux-mêmes ! Étape 2 : Bien choisir son CRM et prévoir un budget Le CRM doit être adapté à la stratégie globale et commerciale de l'entreprise, c'est pourquoi il est indispensable d'écouter les besoins de l'équipe de vente et d'en tenir compte dans son choix. Il doit également entrer dans un budget global prévu sur deux à trois ans, prenant en compte le coût de la formation (prévoir 5 à 10% du budget), celui de la personnalisation du système selon les besoins de l'entreprise à partir de sa formule standard. Prévoyez aussi le prix à l’année pour l’ensemble des utilisateurs, en n'oubliant pas les utilisateurs occasionnels. Étape 3 : Prendre le temps de bien former les commerciaux à son utilisation   Adopter un outil élaboré et ultra efficace ne sert à rien si le personnel ne parvient pas à l'utiliser. Pour former une équipe à l'utilisation d'un CRM, il faut compter quelques jours en fonction du poste (acheteur, comptable, manager, vendeur...). Un employé qui ne maîtrise pas son outil de travail se retrouve placé en position d'incompétence et finit donc par en souffrir, tandis que celui qui, ayant eu le temps d'apprendre à les maîtriser, réussit à tirer le meilleur parti des outils dont il dispose, est plus satisfait de son travail, éprouve mieux l'efficacité de ses actions donc voit sa motivation grandir. Étape 4 : Prévoir la transition en amont Plutôt que de viser un système trop complexe de par la multiplicité de ses fonctionnalités, on privilégiera plutôt la simplicité d'utilisation. L'intégration d'un CRM au sein d'un système préexistant est une phase délicate qu'il faut prendre le temps de mettre en place, car l'abandon des outils de gestion administrative des ventes et des outils « classiques » de bureautique ne peut pas se faire du jour au lendemain. En outre, le CRM peut faire peur à cause de la quantité d'informations qu'il fournit. Il y a donc toute une réorganisation à prévoir avec l'ensemble de l'équipe afin que l'efficacité du système porte ses fruits rapidement. Étape 5 : Personnification, ergonomie et gamification Il existe des applications qui peuvent s'ajouter au CRM et qui permettent, grâce à la gamification et à la data visualisation, une visualisation et un accès plus agréable aux données extraites. Celles-ci permettent de sélectionner uniquement ce qui va intéresser son utilisateur et de visualiser plus rapidement les objectifs, la progression des chiffres, par exemple. Ce complément peut vous permettre de booster vos équipes tout en lui évitant une confrontation austère avec la complexité du système.   Cerise sur le gâteau, vous pourrez même en profiter pour créer des tutoriels ludiques, des quizz et des tests ainsi que des challenges ciblés sur des données précises (nombre de rendez-vous obtenus sur une période donnée, etc.) afin de motiver votre équipe de vente. Des applications mobiles permettent également un accès plus aisé à l'outil CRM pendant les déplacements et donc une utilisation facilitée de celui-ci.   

29 avr. 2018
Outils Conversion de leads 18 févr. 2018
5 Outils pour maximiser vos conversions de leads

Nous avons fait une sélection des meilleurs outils marketing permettant de gérer votre...

Nous avons fait une sélection des meilleurs outils marketing permettant de gérer votre marketing de contenu, générer des leads, maximiser les conversions...  Nous avons fait une sélection des meilleurs outils marketing permettant de gérer votre marketing de contenu, générer des leads, maximiser les conversions...    CONVERTIZE Convertize aide les sites web qui font du business en ligne à être plus persuasifs et à offrir une meilleure expérience client pour optimiser les objectifs de conversion. Le saviez-vous ? 90% des décisions d'achat sont irrationnelles ! Il suffit parfois de changer un mot ou un élément de mise en forme sur une page web pour faire décoller les conversions. Votre site web est-il équipé pour mesurer tout ça ? La psychologie du consommateur est la clef pour augmenter les conversions de votre site web. Grâce à cette plateforme d’optimisation basée sur la persuasion et ses services d’optimisation des taux de conversion, cet outil donne aux entreprises de toutes tailles la possibilité d’augmenter leurs revenus en offrant une expérience client persuasive sur leurs sites web. Plateforme d’optimisation : l'outil d’optimisation de site web est conçu autour de la psychologie du consommateur et vous permet de personnaliser votre expérience utilisateur et d’implémenter 250 tactiques de persuasion prouvées afin de les A/B tester. Services CRO (Conversion Optimisation Rate) : L’optimisation de taux de conversion est le moyen le plus efficace pour augmenter vos revenus. Des experts CRO utilisent une connaissance approfondie de la psychologie du consommateur pour vous montrer comment procéder via des tutos complets Native Advertising : Gestion et optimisation des campagnes de génération de leads sur des plateformes premium telles que Ligatus, Outbrain ou encore Taboola.    LEARNYBOX Learnybox se définit comme une Plateforme LMS Tout En 1 pour diffuser et vendre des produits et services en ligne. Ses principales fonctionnalités vous permettent de créer et gérer simplement votre business en ligne en quelques clics avec : Création d’espace membre : intégrez vos éléments PDFs, Vidéos, Audios, Modules SCORM ou autres médias. Pilotez votre business en ligne : en quelques clics, vérifiez les dernières commandes, récupérez les factures, versez les commissions à vos partenaires... Animez et évaluez vos communautés : avec les outils d'Evaluation, Quizz, Forum, Sondages, Zones de commentaires et applications sociales, vos programmes sont engageants et vos membres comblés Vendez facilement vos produits et services : concevez intuitivement vos pages marketing (capture, contenu ou vente). Utilisez la puissance de l'e-mailling avec l'autorépondeur intégré et vendez tous vos produits automatiquement. Transmettez en direct depuis n'importe où : organisez vos MOOCs, Webinaires et MasterClasses en quelques clics... avec la plateforme LMS Learnybox, vous pouvez créer vos conférences en ligne et former vos apprenants en direct. AGORA PULSE Cet outil marketing simplifie grandement votre community management et/ou votre personal branding avec une gestion des réseaux sociaux simplifiée ! Comment ? Agora Pulse permet de gérer vos conversations et vos publications sur les réseaux sociaux depuis une seule et même plateforme. Est ce que vous imaginez le gain de temps ? Cet outil est magique et va simplifier votre vie en matière de social selling et de community management !   WEBINARJAM Ce outil marketing permet de réaliser des webinar (webinaire, conférences en ligne, visio conférences) en quelques clics pour : Diffuser de l'information et capter des leads, Vendre vos produits / services sur Internet, Donner des formations / cours en ligne. Ultra simple d'utilisation et optimisé pour l'acquisition (Lead Generation), la conversion, et les ventes... ses avantages sont nombreux : Inscriptions simplifiées et conversions optimisées via des pages de capture déjà prêtes, Auto répondeur avec séquences emails prédéfinis pour augmenter l'engagement avant, pendant et après le webinar Replay à la demande pour les absents. Diffusion de vos conférences en salle de conférence privée / YouTube Live / Facebook live selon vos besoins pour animer vos réseaux sociaux et toucher plus de monde en multicanal ! Tableau blanc virtuel, chat en ligne, questionnaire en ligne, tous les outils dont vous avez besoin pour animer votre webinaire comme un pro sont là... CLICKFUNNELS Cet outil marketing digital permet de gérer votre webmarketing de A à Z ! En quelques clics, créez des : Tunnels de vente automatisés pour vendre des produits physiques / numériques Pages de blog pour votre marketing de contenu, Pages de capture (landing page) et / ou pop up pour générer du lead entrant, Pages de vente, bon de commande, page de confirmation / livraison produit.. Espace membre pour vos produits numériques / formations en ligne, Séquences emailing pour faire du lead nurturing et augmenter votre valeur / prospect, Gestion de l'affiliation et des partenaires business, Et bien d'autres choses pour booster votre business en ligne... C'est la Rolls du marketing en ligne !     Source : http://www.technique-de-vente.com/outils-d-aide-a-la-vente-marketing-crm/ 

18 févr. 2018
Outils Prospection commerciale 13 févr. 2018
4 outils indispensables pour faciliter votre prospection

Quels sont les outils d'aide à la vente indispensables pour trouver des clients ?

Quels sont les outils d'aide à la vente indispensables pour trouver des clients ? Quels sont les outils d'aide à la vente indispensables pour trouver des clients ?Générer du business devient tellement plus simple lorsque l'on a les bons outils commerciaux et marketing, que l'on se demande comment on faisait avant. Si vous êtes commercial, manager commercial, dirigeant, entrepreneur, porteur de projet, et que vous souhaitez vous simplifier la vie en matière de prospection voici nos recommandations : Quels outils de prospection commerciale pour trouver des clients ? Voici les 4 outils d'aide à la vente que nous recommandons pour booster votre plan de prospection commerciale :   ANYLEADS Anyleads est le nouveau standard pour trouver des clients en BtoB et BtoC et automatiser votre prospection en masse. Vous allez pouvoir automatiser des scénarios emailing de prospection pour générer des ventes e-commerce et/ou un maximum de leads entrants qualifiés pour votre équipe commerciale ! Engagez vos prospects au bon moment avec des emails personnalisés : A/B Testing, déclenchement d'emails, relances, segmentations, conditions et suivis de conversions... tout est possible avec Anyleads ;) Avec cet outil d'aide à la vente, vous trouvez des prospects BtoB et BtoC en masse à partir de quelques clics et augmentez vos prises de contact ! Vous allez pouvoir remplir votre CRM de prospects, et vendre plus vite.      CORPORAMA Cet outil d'aide à la vente dispose de 4 services innovants d'Intelligence Commerciale (accessibles en ligne) permettant aux commerciaux et aux équipes marketing de développer leur business B2B: SALES : Identifiez de nouvelles opportunités et contactez le bon décideur. Trouver vos prochains clients devient facile EMAILS : En location ou en achat, accédez à la base d’emails professionnels nominatifs la plus performante du marché (1 million d'emails nominatifs de dirigeants et décideurs) DATA : Bénéficiez de notre expertise en nettoyage et enrichissement de bases de données pour mettre à jour votre CR SMARTLEADS : Recevez chaque jour une liste de leads scorés en fonction des signaux d’affaires qui comptent pour vous et votre équipe SWABBL La promesse de cet outil d'aide à la vente est simple : transformez votre entreprise en machine à leads ! Swabbl est une application qui permet d'automatiser la prospection par recommandations en mobilisant le réseau de toutes vos équipes. Swabbl permet de : Manager 4X plus de contacts que dans un CRM Mobiliser les contacts et le réseau de toutes vos équipes Multiplier par 10 les rendez-vous obtenus   GET QUANTY Les prospects sont de plus en plus difficiles à intéresser et font leurs benchmarks sans l'aide de commerciaux... Il est alors d'autant plus intéressant de pouvoir anticiper leurs actions et savoir s'ils sont réellement une opportunité d'affaire B2B. GetQuanty est une Solution de Scoring Prédictif B2B. Cet outil d'aide à la vente analyse en temps réel le comportement de vos visiteurs sur vos sites internet, blogs, réseaux sociaux et emailings. Il y a 4 axes majeurs : COMPRENDRE : Découvrez en temps réel le profil des entreprises qui s’intéressent à vous CIBLER : Définissez les personas que vous souhaitez superviser en priorité AGIR : Recontactez vos prospects au bon moment via le canal approprié MESURER : Calculez le ROI de vos campagnes marketing digitales sur vos cibles       Comment gérer son pipeline des ventes avec un CRM ? Parmi les nombreux outils CRM disponible sur le marché... voici notre coup de cœur pour organiser votre activité commerciale, piloter l’efficacité de votre pipeline des ventes et manager votre équipe commerciale d’une main de maître !   PipeDrive : un logiciel CRM accès sur la gestion du pipeline commercial Avec cet outil CRM créez, paramètrez et pilotez vos pipelines des ventes de manière simple et efficace : Créez des fiches clients et des opportunités d'affaires en 2 clics, Scorez et priorisez vos opportunités business pour vous focaliser chaque jour sur les leads les + stratégiques pour votre développement commercial Suivez et mesurez la performance de votre processus de vente en temps réel, Obtenez des rappels quotidiens sur vos actions commerciales programmées, Sachez quand passer à l’action pour closer au meilleur moment grâce au suivi des courriels Avec le suivi des courriels, dès que votre prospect aura ouvert votre email, vous recevrez des notifications en temps réel. Ce sera également le cas, s’ils cliquent sur un lien. Et devinez quoi ? C'est le moment idéal pour joindre votre futur client et closer ! Vous avez une équipe commerciale ? Générez des rapports de vente / des statistiques clés sur vos KPI's en quelques clics pour mesurer la performance de votre force de vente et harmoniser les compétences commerciales en partageant les best-practices ! Simple, intuitif et visuel, c’est l’outil idéal pour les commerciaux, managers et leur direction commerciale !     Source :http://www.technique-de-vente.com/outils-d-aide-a-la-vente-marketing-crm/

13 févr. 2018
Marketing Outils Prospection commerciale e-mailing 6 févr. 2018
Campagnes emailing : une technique marketing dépassée ?

Avec les réseaux sociaux et les nouvelles techniques de marketing qu’ils ont engendrées...

Avec les réseaux sociaux et les nouvelles techniques de marketing qu’ils ont engendrées se pose la question de l’obsolescence des campagnes d’emailing. Pourtant, nombreuses sont les entreprises qui y ont encore recours et qui notent parfois même de bonnes performances. Alors, l’emailing, une technique dépassée ? Avec les réseaux sociaux et les nouvelles techniques de marketing qu’ils ont engendrées se pose la question de l’obsolescence des campagnes d’emailing. Pourtant, nombreuses sont les entreprises qui y ont encore recours et qui notent parfois même de bonnes performances. Alors, l’emailing, une technique dépassée ?   Des performances remarquables, grâce au mobile  En 2017, les Français sont abonnés, en moyenne, à plus de 6 newsletters. Un chiffre qui plaide en la faveur de cette technique marketing. Les statistiques démontrent également que l’email reste un outil privilégié par les internautes et qu’il entre dans leur décision d’achat : 76% des acheteurs en ligne ont été préalablement sollicités par un email. Mais le succès du mail s’explique aussi parce qu’il a su s’adapter aux changements d’usages. Aujourd’hui, 61% des internautes lisent leurs mails sur un smartphone. C’est pourquoi il est indispensable d’éditer des messages au format « responsive », c’est-à-dire adapté à la lecture sur mobile (tablettes et smartphones confondus).     Le marketing sur les réseaux sociaux, un concurrent à l’emailing ?  À l’heure actuelle, les Français passent en moyenne 1h20 par jour sur les réseaux sociaux. C’est d’ailleurs pour cela que les marques sont nombreuses à communiquer par ce biais. Facebook, Twitter, Pinterest et les autres sont en effet un excellent moyen de se faire connaître. Est-ce à dire que les messages sociaux font concurrence au mail ?   Pour le moment, la réponse est non !   Il s’agit en fait de deux techniques complémentaires car on n’adressera pas le même message aux mêmes cibles suivant le canal employé ; Aujourd’hui, on ne dispose pas de moyens aussi poussés pour analyser l’efficacité d’une campagne sur les réseaux sociaux que sur les mails. Il est donc difficile d’assurer une génération de leads qualifiés sur Twitter ou Facebook.   En somme, le mail est loin d’être dépassé, dès lors qu’il est « responsive ». Il reste toujours une technique peu coûteuse pour adresser un message de masse à un public soigneusement ciblé.    

6 févr. 2018
Outils Lead Generation 4 févr. 2018
Comment hiérarchiser les leads générés ?

Le service marketing et les commerciaux le savent : un lead n’est pas toujours un...

Le service marketing et les commerciaux le savent : un lead n’est pas toujours un prospect sérieux. Pour optimiser votre temps et vous assurer de contacter vos leads au bon moment – c’est-à-dire au moment où ils sont les plus « chauds » –, il faut les prioriser. Plusieurs techniques vous permettront de faire mûrir vos futurs prospects,  parmi lesquelles le lead scoring qui consiste à hiérarchiser les leads. Le service marketing et les commerciaux le savent : un lead n’est pas toujours un prospect sérieux. Pour optimiser votre temps et vous assurer de contacter vos leads au bon moment – c’est-à-dire au moment où ils sont les plus « chauds » –, il faut les prioriser. Plusieurs techniques vous permettront de faire mûrir vos futurs prospects,  parmi lesquelles le lead scoring qui consiste à hiérarchiser les leads.   Le lead scoring, ou comment évaluer les leads ?   En anglais, « to score », signifie évaluer. Et le lead scoring permet précisément d’affiner la pertinence des leads générés par le service marketing. Grâce à cette méthode, vous pourrez identifier ceux sur lesquels vous devrez concentrer vos efforts en priorité. En d’autres termes, vous pourrez grâce au lead scoring déterminer quels sont les contacts les plus susceptibles de devenir des prospects, ceux qui sont mûrs pour passer à l’achat.   Les étapes-clefs du lead-scoring 1. Pour évaluer les leads, vous devrez tout d’abord préciser les critères d’évaluation : Âge, lieu de résidence et/ou composition de sa famille, s’il s’agit d’un particulier ; Secteur d’activité, taille de l’entreprise, fonction dans l’entreprise pour les professionnels ; Engagement : taux d’ouverture des newsletters, abonnements aux réseaux sociaux entre autres (c’est ce critère qui indique si le lead est mature)     2. Mais vous devrez également attribuer à chacun de ces critères une valeur plus ou moins forte, qui servira de base à votre notation. Plus un facteur sera important pour vous (par exemple, la fonction dans l’entreprise), plus son score sera fort. Une fois votre grille d’évaluation dressée, vous pourrez pondérer vos leads et vous adresser à ceux qui seront objectivement les plus importants pour vous et les plus susceptibles d’acheter votre produit ou votre service. En somme, cette méthode vous permettra de vous concentrer sur les leads les plus intéressants afin de les faire mûrir et d’opérer une bonne conversion.  

4 févr. 2018

Devenez un champion de la vente :

Postures et techniques des grands vendeurs.

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez une fois par semaine les derniers articles de notre blog directement dans votre boîte mail. En bonus, nous vous enverrons notre dernière étude : Le salaire des commerciaux en 2019 !   

 

etudesalaires